江西財經大學博士生論經濟回暖之策

更新時間 2020年02月21日

如何在疫情時期國內、國際雙重窒息效應下打開經濟局面?

六大發電集團如何提升已低于同期70%的發電量現狀?

汽車零售業如何扭轉已下滑至歷史新低的狀況?

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新冠肺炎疫情來勢洶洶,對經濟造成了巨大沖擊,迅速恢復中國經濟供應鏈、產業鏈迫在眉睫。江西省管理學會會長、江西財經大學博士生導師吳照云教授,日前組織江西財大工商管理學院、旅游與城市管理學院的10位2019級博士生進行專題研討。這些具有經濟管理專業背景的江西財經大學學生,立足打贏疫情防控阻擊戰,紛紛尋求經濟回暖之策,力求為企業發展獻策支招。

秦峰:新冠疫情是對我們社會治理能力的一次大考

突如其來的新冠肺炎疫情,讓中小企業在中美貿易爭端尚未停息、不確定性越來越大的大背景下措手不及,成為一次“生死攸關”的大考。中小企業如何應對?一要堅定信心,鼓舞士氣。企業領導者自己要相信:眼前的一切都會過去,明天的太陽照樣升起!領導者要以沉著鎮定的氣魄,讓員工感到踏實、讓同事感到有主心骨。二要研究政策,用足政策。目前從國家到省市,最近紛紛出臺了關于稅收、貸款、用工等的很多優惠政策和幫扶措施。這些政策對于緩解企業的壓力,無疑非常有用。作為企業來講,應該研究這些政策,該申請的申請,該報告的報告。在嚴格遵守國家法律和政策的前提下,用足用好這些政策,盡快恢復經營。三要加快轉型,線上線下融合。如果說非典疫情過后,是C端消費者的線上化,而這一波新冠肺炎疫情之下,包括在線辦公在內的B端(企業運營)正逐步實現數據化和在線化。隨著在線辦公生態的成熟,將進一步培育用戶習慣,推動企業數字化進程。

余莉:關注員工可持續發展,維護企業核心競爭力

疫情突發,在充滿不確定性的外部環境下,個人和企業如何能夠活下來、實現可持續發展?對于企業而言,提高員工的可持續發展能力,應從以下幾點入手:一是提高員工身體、認知等資源的免疫能力。目前報道的新冠肺炎死亡病例多為有基礎病的患者,且在目前沒有特效藥的情況下,治愈病例主要依靠患者自身免疫能力擊敗病毒。因此,身體的免疫力才是最大的競爭力。企業除了提倡科學作息外,可組織員工進行網上健身等活動。另外,在人人隔離、面對突如其來的壓力面前,員工的資源,尤其是情緒和認知資源受到前所未有的挑戰。企業應鼓勵員工更加冷靜、客觀、理性地對待此次疫情以及由此引發的各種問題,合理利用自身的長期資源(社會關系、知識、技能等)和短期個人資源(情緒、心情、注意力等),不被各種不確定性信息左右造成情緒耗竭。不僅如此,企業還可利用各種網絡平臺創辦企業大學,鼓勵員工利用這“宅”在家的日子,加強自身專業和技能學習、培訓,以保護、獲取資源,提高員工面對不確定性環境的免疫和應對能力,實現個人可持續發展。二是利用企業資源,穩固企業與員工的雇傭關系,增強員工對企業的忠誠度。非常時期,實行彈性上班制、網上辦公、在確保員工平安健康的前提下有序復工、向員工提供緊缺的生活和應急物資、向患病員工家屬提供必要的支持等,這些非常舉措有利于提高組織支持與員工個體訴求之間的契合度,有助于員工由交易型心理契約轉向關系型心理契約,增強員工對企業的認同感和忠誠度。另外,根據資源獲得螺旋推論,員工從企業獲得的資源和支持,可激發員工在家庭領域獲得新資源,有利于緩解員工的工作-家庭沖突。工作—家庭和諧有助于員工對企業的雇傭關系形成依賴,有利于員工進行職業生涯規劃,為員工在企業的可持續發展提供有力保障。三是通過學習與實踐,進一步提高員工對企業價值觀的認同感,強化員工—企業共同體意識。根據危機管理理論(terror management theory),個體在面臨壓力和威脅時,由于不確定性焦慮,會保護、強化自己原來持有的觀念,更容易排斥“外群體”。企業可通過對內將員工平安健康放在首位、對外勇于承擔相應的社會責任等措施,踐行企業價值觀,將員工的焦慮轉為對企業的信任,充分發揮企業文化的包容性和凝集力,使員工形成與企業 “內群體”意識,與企業共渡難關,深化員工與企業共同體意識。員工和企業共進退,增加員工對企業的粘性,特別是核心人才資源,形成企業不可替代的核心競爭力。

涂舟揚:疫情過后國有企業戰略轉型的幾點思考

對作為國民經濟重要支撐的國有企業而言,應及時調整戰略方向,重構市場競爭策略,并承擔相應社會責任。具體而言,一是在戰略定位方面,國有企業應以完善法人治理結構為主線,進一步推進企業混合所有制改革,以此做強做優主業,使得主業的貢獻率與實力進一步增強實現體制增效、轉型升級、提高全要素生產率。二是對內采取以激發員工價值為導向的人力資源戰略。一方面積極開展與推定員工持股與股權激勵落地,用員工持股與股權激勵機制激發活力、凝聚合力,按照市場化分配原則決定薪酬,改革市場化的激勵機制;另一方面擴大授權放權范圍。開展授權放權將最大限度地減少對企業生產經營活動的直接干預,更多地依靠公司治理結構開展工作,踐行國有資本管理機構管資本的主旋律,層層松綁,把授權放權落實到各級子企業或管理主體上,全面激發微觀主體活力。三是對外采取以兼并收購為導向的拓展型發展戰略。一方面進一步從資本層面對企業進行資源優化配置、重組業務結構、重構企業架構。剝離能夠從資本層面盤活部分資產流動性,降低國有企業負擔,聚焦核心業務,提升資本估值水平;另一方面充分發揮主觀能動性,與暫時受困但資質良好、潛力巨大的企業合作,實施財務性幫助,符合條件的可以兼并收購,在擴大授權放權范圍的同時要堅守底線,因地制宜循序漸進推進混合所有制改革,力求混改成本最小化、代價最低化、阻力最輕化。

陸舟:疫情之際,中小創新型企業涅槃之時

新冠肺炎疫情突如其來,中小創新型企業如何應對這場“春寒料峭”的考驗?一、企業家層面,疫情考驗著企業家才能,需要其全面掌握和精準研判信息,瞄準市場發展風向預判經濟形勢,獲得企業發展的稀缺資源。此時,中小型創新企業掌門人可重新思考企業戰略架構,相應調整疫情暴露的短板與重資產運營模式,使企業更易獲得融資。同時,契合情境地制定計劃,將重心放在企業生存與維持現有市場份額上,進而協調推行計劃,確保企業計劃能夠貫徹到底。另外,調整好人員工作狀態,創造適宜工作環境。關心員工身心健康,穩定員工心態,鼓勵員工彈性工作制。二、企業戰術層面,一要轉變以往對線下操作的依賴性,制定完善的線上溝通流程,降低客戶顧慮,安心簽訂合同。二要發揮技術優勢,優化線上處理流程,促進網絡平臺升級。三是采用強IP營銷模式。可以利用軟編優勢,做一些預防病毒知識了解的小游戲或普及疫情情況的小程序,普及品牌知名度,用線上營銷做好品牌效應積累優勢,蓄勢待發。三、企業戰略層面,一是組織制度升級。采用阿米巴制度,釋放企業活力,更可發揮員工的創新性與活力,組成員工小單位目標責任制。二是流程重構提升效率。鼓勵員工用機器與軟件取代原有人工環節,如使用Pythson做好數據收集,分析客戶需求變化走勢,升級以往數據錄入與數據分析兩大分離流程。還可使用區塊鏈技術,完善各環節信息錄入,提升項目資料查詢的便利性。三是以客戶為中心,與客戶保持溝通渠道暢通,及時做好響應準備。

張 楠:在抗擊疫情中,銀行該做些什么

銀行作為宏觀經濟與實體經濟的橋梁和紐帶,是社會經濟關系的重要載體,在調節國民經濟和創造信用等方面具有特殊意義。當下,銀行可采取五大措施助企業渡過難關:一是落實監管要求,加大對重點領域金融支持。積極滿足衛生防疫、醫藥產品制造及采購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關等方面的合理融資需求。二是減費讓利,為企業減輕資金成本負擔。對受疫情影響較大但暫未逾期的客戶,采取階段性調整貸款利率和還款方式;對影響嚴重且已造成貸款逾期的,提供罰息減免、征信保護等救助措施;對疫情重點保障企業、疫情防控相關行業的普惠型小微企業貸款,給予優惠貸款利率。三是發揮銀行的杠桿作用,為企業提供周轉資金。企業在本次疫情結束后將迎來復蘇,持續增長的消費需求與前期的營業成本形成了資金壓力。此時,銀行機構提供貸款等舉措不僅可以幫助企業渡過難關,還可以穩定就業,促進社會平穩運行。四是銀行進行靶向性貸款,針對企業的技術研發,產品升級等進行貸款。企業發展中,或順應時代浪潮,或因疫情影響行業重塑,或進行自身轉型升級,都需要不斷的革新創造。這是技術轉型,更是經營理念,發展思路的轉型升級,銀行應該給予企業源源不斷的金融支持。五是強化線上金融服務保障,加大疫情防控期間電子銀行保障力度,確保網上銀行、手機銀行穩定運行。利用大數據、云計算、人工智能等新技術提升對企業的金融服務質效,進一步豐富信息數據,改進企業授信的審批和風控模式,提高信貸的響應、審批、發放效率,降低企業的融資成本。

吳儒練:中國旅游企業如何轉危為機?

新冠肺炎疫情來襲,文旅產業首當其沖,被認為是受影響最直接、最嚴重的產業之一。中國旅游企業如何化“危”為“機”?一是培養居安思危意識。旅游企業尤其是中小旅游企業管理者要有強烈的危機意識,培養員工的憂患意識,在危機來臨時能做好危機管理。二是創新企業商業模式。可以嘗試進一步完善線上平臺建設和內容創意的基礎上,將旅游企業的互聯網化水平和質量推向新的階段和高度,從而推動基于在線旅游平臺、在線消費模式的旅游企業創新發展,如虛擬旅游,還可以進一步思考和推動基于各地智慧旅游平臺和數據資源構建適應于遠程消費、遠程參觀的新文旅發展模式。三是關注旅游新興業態。疫情抑制了國民的旅游消費需求,疫情過后,中國國內旅游需求會呈井噴式增長,而且人們的旅游需求會呈現新的特點,主要表現在對健康旅游、康養旅游、運動旅游、幸福旅游的需求比以往更為迫切,對青山綠水的訴求更加強烈。旅游企業應抓住這一契機,設計開發有關生命健康和幸福生活的旅游優質產品。

焦珊珊:抗擊疫情中旅游業的作為

面對疫情,我們不是被動接受,旅游業還可積極作為:一是緩解旅游業的脆弱性帶來的沖擊。新型冠狀肺炎使中國旅游業瞬間進入了寒冬我們需要生存,就要進行旅游業的創新,使得數以萬計的旅游業人能夠挺過寒冬。二是發展可持續的旅游業。旅游行業整合了人流物流信息流,而這些是流量可以換來流量經濟。在旅游業的冰封期,旅游行業可以利用這些資源來發展與旅游業互補的副業。例如同程藝龍、分眾傳媒、玖富三家上市公司聯合投資打造行業新業態,創立了咪店。咪店秉承“私域+無界”的商業理念,與淘寶、京東、拼多多、美團、同程旅游等互聯網巨頭深度合作。集合11大品類供應鏈于一體,構建出“電商購物+本地生活+社區生鮮+旅游福利”的全形態商業平臺,以實現旅游業的可持續發展。三是重新規劃和調整企業戰略。旅游業是一個系統,它包含食、住、行、游、購、娛等各要素。整合旅游業內資源,重新規劃和調整企業戰略,實現前向一體化或后向一體化,減少經營風險。同時,也需要積極構建旅游行業的應急戰略,以防下次不可抗力下能夠自救,挺過寒冬。四是穩定隊伍。旅游業是勞動密集型行業,人才是旅游業運作的核心,而旅游行業的脆弱性會流失大量人才,危機過后會使得旅游行人才大量缺失。因此,旅游業要實現行業的創新,行業的升級,行業的自救,這就需要留住人才,讓旅游旺季提供的服務能夠得到全國的認可。而留住人才,穩定隊伍的關鍵在于使得人才有合理的回報,相對較穩定的收入。

柳波:中小企業復工須先賦能

企業復工須先找到賦能員工之法。我認為,企業可從以下幾個方面賦能員工:一是轉變領導方式。疫情易使員工產生情緒上的不安與焦慮、認知上的自我價值感降低、行為上的逃避與回避等“應激反應”,如未得到關注而蔓延開來,真正意義上的“復工”將遙遙無期。傳統的領導方式更多地關注績效提升,這對個體和組織短期來說是有益的,但由于過分關注個體工作任務的達成,忽略了員工的內在感受及需求而無法實現可持續發展。唯有“走心”的領導才能贏得員工的“芳心”,認同且忠誠于企業的員工才愿與企業同舟共濟、共渡難關。二是助力工作重塑。研究表明,工作重塑有助于員工從內心上提升自己的工作意義感、提高自身對工作的滿意度、可以持續或增強員工的工作能力。企業領導可通過授權員工、建立工作小組等方式增強員工工作的獨立性與靈活性,降低任務的復雜性來激發員工工作重塑行為,使員工體會更高的工作意義感。通過助力員工工作重塑將他們內心深處的熱愛與潛能激發出來,從而有效地降低員工的工作倦怠,提高工作投入。三是增加工作資源。復工意味著員工將面臨疫情以及工作引起的消耗個人精力的雙重負向因素,這會引起員工情感枯竭、工作怠慢、和自我效能感降低,進而導致消極的組織結果。Bakker et al.(2005)的研究表明,工作資源能減輕工作要求對員工的消極影響。因而企業可通過增加工作資源賦能員工,如規避官僚主義和進行適當的組織變革減少組織要求,支持遠程工作幫助減少工作-家庭沖突,進行在線培訓提升員工技能,提供社交資源與員工建立高質量的上下級關系,保持良好的團隊氛圍,進行及時反饋等。

中小企業賦能員工,抓住人心,危機自有轉機。



 
 稿源:江西財經大學 文章作者:喻春龍 點擊數:
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